Travel Free – Moderní věrnostní aplikace
Rok: 2023
Klient: Travel FREE
ÚvodEvropská jednička v příhraničním obchodu
Travel FREE se specializuje na výhodný prodej produktů mezinárodních značek i regionálních specialit v 70 obchodech na 16 českých hranicích. Aby svým zákazníkům mohli přinášet co nejpohodlnější zážitek z nákupů, rozhodli se spojit s námi a proměnit svoji původní aplikaci v moderní retailovou platformu.
VýzvaDigitalizace maloobchodního prodeje
Původní aplikace Travel FREE sloužila pouze jako statická prezentace produktů s neintuitivním prostředím a nevyhovujícím designem. Rozhodli jsme se proto vytvořit úplně novou mobilní aplikaci pro iOS a Android s vylepšeným uživatelským rozhraním, personalizovanými funkcemi a moderním designem, který bude vycházet ze zákaznických preferencí a zlepší uživatelský zážitek.
ŘešeníInovativní retailová aplikace
Zaměřili jsme se na komplexní UX a UI design a přenesli výhody příhraničních nákupů do prostředí aplikace. K individuálním uživatelským účtům s digitální klubovou kartou, akčním nabídkám a mapě jednotlivých obchodů jsme nově přidali přehled sortimentu vč. dostupnosti a notifikace, které upozorní zákazníky na novinky. Ti teď navíc mají možnost zaregistrovat se do věrnostního programu Travel FREE přímo v aplikaci. Kromě lepšího uživatelského zážitku se tak všichni zákazníci mohou těšit také na rychlejší odbavování na pokladnách.
ZajímavostiPřechod od nativního k multiplatformnímu přístupu
Největší výzvou projektu bylo rozhodnutí přejít od nativního vývoje k multiplatformnímu. Původně jsme datovou vrstvu pro iOS a Android oddělovali. S novým přístupem jsme ale integrovali multiplatformní datovou vrstvu pro oba operační systémy a usnadnili a urychlili tak práci na obou platformách. Výsledkem je skutečně moderní věrnostní aplikace.
Ackee jsme si vybrali jako partnera pro rozvoj naší mobilní aplikace a výsledek naprosto splnil naše očekávání. Nakonec jsme vytvořili zcela novou aplikaci, od uživatelů dostáváme pozitivní recenze a těšíme se na další spolupráci.
Libor NovákMarketing Associate, Travel FREE
Team
ManagementTomáš Marek
DesignMichal MikolajAnna Mescheryakova
iOSAlex GrigorovDaniel Ridzoň
AndroidVojtěch BešťákPetr ŠímaJan Steuer
TestingSimona BubeníkováMariya Vorona